Message à l’attention de Damien, fier partenaire de ces vol*urs fainéants de chr*nopost. Oui, en effet, j’ai eu un comportement complètement déplorable dans votre magasin et je le regrette. Ceci dit, Damien qui fait son petit malin avec ses grandes phrases sur l’Internet, mais qui dans le magasin quand j’étais là, ne s’est pas levé de sa chaise pour aider sa collègue, qui restait plantée là comme un piquet, ne sachant que faire à part me pointer du doigt sa petite procédure chr*nopost à la noix ou alors, soyons fous, moi, la cliente. C’est facile, hein caché derrière un écran de dire « si vous nous en aviez laisser en placer une » alors que personne n’a fait quoi que ce soit pour aider ou essayer de comprendre. Dans ce colis il n’y avait pas de lingo d’or nécessitant une telle vérification d’identité, j’avais le numéro du colis, j’ai appelé chr*nopost devant vous qui a juste eu besoin de mon numéro de téléphone et de mon nom pour me retrouver et déballer toutes mes infos. Non dans le colis, il y avait un précieux objet sans lequel un de mes 3 enfants en très bas âge ne peut pas dormir et qui hurle en continu depuis 48h pour l’avoir. Mais bien entendu ce ne sont pas vos affaires et l’humain importe peu, alors oui une mère au bord du pétage de plomb qui a oublié sa carte d’identité et qui n’a que : le numéro du colis ET l’entreprise partenaire au téléphone en direct, ça ne suffit pas. Restons sans bouger à la juger puis à la défoncer sur internet plutôt. Bref toutes mes félicitations pour votre comportement exemplaire, vous êtes un ultra-procédurier allié et partenaire d’une entreprise malhonnête, pas fiable, irrespectueuse de ses clients et un cow-boy de la punchline en ligne mais en face ? Personne ! Vous pouvez être très fier de vous vraiment.
Allez Damien, sans rancune !